Competitive Intelligence

      Competitive Intelligence ist der Prozess der systematischen Sammlung und Analyse von Informationen über Wettbewerber, Kunden und andere Marktkräfte, die zur Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens beitragen. CI umfasst das Sammeln und Analysieren von Informationen über Produkte, Kunden, Wettbewerber und andere Aspekte der Umgebung, um Führungskräfte und Manager bei strategischen Entscheidungen zu unterstützen. CI hilft Unternehmen, ihre Wettbewerbsumgebung zu verstehen und die sich bietenden Chancen und Herausforderungen zu erkennen.

      • Marktintelligenz – Informationen über Markttrends und -bedingungen.
      • Produktintelligenz – Daten über Produkte und Dienstleistungen von Wettbewerbern.
      • Kundenintelligenz – Einblicke in Kundenbedürfnisse und -verhalten.
      • Wettbewerbsintelligenz – Analyse der Strategien und Taktiken von Wettbewerbern.
      • Strategische Planung – Unterstützung bei der Entwicklung langfristiger Geschäftsstrategien.
      • Taktische Entscheidungen – Bereitstellung von Informationen für kurzfristige Entscheidungen, wie z.B. Angebotsstrategien.
      • Früherkennung von Risiken und Chancen – Identifizierung von Marktveränderungen und neuen Trends, bevor sie offensichtlich werden.